Términos del servicio

Términos del servicio

Estos términos se aplican a toda compra en la tienda online de Lumalyn («Lumalyn», «nosotros»). Al hacer un pedido, los aceptas.

1. Productos

Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible. Las fotos, renders y la vista previa 3D interactiva son ilustrativas; los colores y diseños pueden variar ligeramente en tu dispositivo o en la app.

2. Precios y pago

Los precios se muestran en tu moneda local cuando es posible e incluyen los descuentos indicados. Se te cobra el importe y la moneda que ves al pagar. Según tu país, los precios pueden incluir el IVA; los posibles aranceles de importación se explican en nuestra política de envíos. Los pagos se procesan de forma segura mediante el checkout de Shopify; nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.

3. Pedidos

Un pedido se acepta cuando enviamos la confirmación de envío. Podemos cancelar y reembolsar íntegramente un pedido si un artículo está agotado, un precio era claramente erróneo o sospechamos fraude.

4. Envíos, devoluciones y garantía

La entrega, las devoluciones, los reembolsos y la garantía de 2 años se rigen por nuestras políticas de envío y de reembolso, que forman parte de estos términos.

5. Uso seguro

Usa las luces como indican las instrucciones incluidas. Tienen protección IP44 contra salpicaduras: mantén el enchufe USB y el adaptador secos y protegidos. La garantía no cubre daños por mal uso, modificaciones o agua en la conexión USB.

6. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por un pedido se limita al importe pagado. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permita limitar, ni tus derechos como consumidor.

7. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; a cada pedido se aplica la versión vigente al realizarlo. Se rigen por la legislación italiana, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia. ¿Preguntas? Escribe a contact@lumalyn.store.